第二十八章 投诉

第二十八章 投诉

对于未上锁的电动车,我发现仅仅是提醒还不行,因为很多人防范意识太差,根本没有这种意识,有些是感觉破电动自行车不值钱,还能丢了?

我就将没有上锁的电动自行车,推到警务室,帮其看管,刚开始还好,但是后来发生的一件投诉事件,我就改变了原先的做法。

还记得那天,我下班很晚,因为停车场有一辆电动车,中午放下的,没有上锁,我把电动车推倒警务室门口,并且跟看车的大爷说,如果有人找车,就赶紧的让他来警务室。

结果一直等到晚上商场下班,也没有人来推车。第二天我就翻看接处警,看看有没有人报警电动车丢失,奇怪的是也没有。

真是怪事了,凭空出现了一辆电动自行车。

此后,每天都会把电动自行车推倒警务室门口,因为警务室就建在商场的停车场上。可是一周过去了,还是没有人来认领。

报警电动车丢失的,也没有。

时间就过去半个月了,这一天我突然发现了一个奇怪的报警,报警称,他的电动车在地下室被盗了,但是地下室没有被撬盗的痕迹,说的电动车的特征特别的符合我从商场停车场推起来的电动车。

我就按照当时报警电话打了过去,接电话的是个女的。

“您好,我是咱们派出所这边,您的电动自行车被盗了,是不是?”我问。

“对!”对方回答。

“能跟我说一下您的电动自行车的特征吗?”我继续问。

“当然可以。。。。。”

对方说完,我就感觉我推起来的,就应该是她的电动车。

我就跟她说:“您要是有时间就来警务室一趟吧,我们这里有一辆电动车,跟你丢的很像,但是却是在商场停车场推起来的,当时没有上锁。”

很快她就来了,一看,就开心的笑了起来,就是她的电动自行车,她有钥匙打开电瓶,骑着走了。

当时我的心里很开心,尤其是看到她那种失而复得的喜悦心情,感觉自己的工作还是很不错的吗。

就当我沉浸在对于工作的成就感时,领导打电话通知我,我被投诉了。

我问清楚了怎么一回事?原来是帮助其找到电动车的那个女的。

我很不理解,我给她打电话,问她怎么会这样?

她说,你还好意思问,你们就是小偷。她想起来了,那天她去商场购物,卖上东西以后,忘记了她是骑着电动自行车来的,就步行回家了。后来一直也没有骑电动自行车,一会后发现没有了,以为是在地下室被盗了。所以才报的警。

那你干嘛投诉我啊?

不投诉你,投诉谁啊?你们就是小偷,你们干嘛把我的电动自行车推起来啊。

不推起来,就被盗了。

被小偷偷了,跟被你们推起来,有什么区别,你这是找到我了,要是找不到我,你就把电动车给卖了,还不是跟小偷一样。

你怎么可以这样想?

我不是这样想,是你们肯定会这样做?

不管怎样,我也是帮你把电动车找到了。

找到了,有啥用,我都买了新的电动车了,你说,我的新的怎么办?

我真的不知道应该怎么解释了,突然间发觉自己也有说不出话来的时候,尤其还是被这么强词夺理的人。

那您想怎样?

我想怎样?我就是找你们领导,我想看看他给我怎样的答复,你们公安就可以无缘无故的推起我们的电动自行车吗?

好吧,那你让领导给你解释吧。

为了这件事,领导让我写了详细的情况说明。

虽然并没有说我做得不对,但是自己心里总是觉得好像有根鱼刺卡在哪儿。

做好事还要被埋怨,做多了还要被数落,心里就特别的不痛快。

看来这样的看护电动车也不是办法,我就购买了好多电动自行车锁,并且制作了很多卡片,可以张贴的那种,再看到没有上锁的电动自行车,我就给他锁上,然后贴上标签,标签上写道:“主人,我被警察抓走了,呜呜呜!”以此来提醒车主来警务室领取钥匙。

经过了将近两三个月的治理,商场的电动车再也没有丢失过,曾经实现了半年不丢电动车的神话,与原先一天就丢三四辆,成了一个鲜明的对比。这样的方法一直沿用到我离开华兴警务室。

很多时候总是在遇到挫折的时候,才会想到改变,这件事情也让我明白了,做事情要多思多想。

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