第一千三百五十四章 了解原因
“难道是夏季开始,这些旅游商家才开始的宰客行为吗?”
张若楠默默接话:“其实好像这一切也是有迹可循,夏季的旅游景区会更多一些,但一到冬天,你们就没发现夏天能开的景区都关了吗?
所以这些旅馆,饭馆的流动人员就很散,于是就导致好多老板,想利用这个机会,直接赚一笔快钱,然后就撤。
于是,就有了如今的这个旅游乱象,高价住宿,高价餐饮,高价门票,还有各种不合理收费项目。”
沈飞算是明白了原因,这些人原来并不打算长远的发展啊!都是想利用这个机会赚一波快钱!
"好,好,好!”
一连三个“好”字的沈飞这一次也是有些生气了。
他最讨厌的现象还是出现在了自己身边。
他现在就是想忽视,也完全做不到忽视。
当然最严重17的还是边城的旅游业。
“李英杰,你先说一下,这一次直播间里面反应的问题吧!我先简单的总结一下,然后再制定相应的处理方案。”
想要解决问题,总要一步步的来,着急是没有用的,而且自己也要根据实际情况来,还不能乱来。
不然事情只会变的更加复杂和麻烦,这一幕可不是沈飞想要看到的。
所以现在的他要一步步来,最好是循序渐进。
“老大,我开始了。”
沈飞点头示意对方可以快点开始,要知道现在的他们可还是处于加班过程中。
虽然这些工作也可以等明天上班后再进行。
可是沈飞讲究的就是一个时效性,所以他坚持要今天晚上就要把这些信息全部整合完毕。
能今天干完的事情,就一定不能拖到明天。
“第一,就是景区乱价现象,门票和项目组经常出现重复收费,好多游客因为这个问题而烦恼和苦恼。
第二,就是景区的饭实在是太难吃,难吃就算了,价格还特别的离谱,完全价不对等,大家说不缺钱,但大家也不愿意这么送钱。
第三,就是住宿问题,特别差劲,好多游客反应住宿费贵,而且不少地方住宿环境也差,卫生情况不达标,还有的酒店里居然还有摄像头,严重泄露游客的隐私,还是基础设施设备差。”
李英杰一口气将这些问题全部总结完了。
沈飞疑惑的问道:“就这些,然后没有了吗?”
李英杰点点头:“没错老大,差不多就这些问题,然后没有了。”
沈飞点头表示知道了。
虽然他早就料到了这些问题,但是工作嘛,该走的流程还是要走一下,然后才开始研究解决办法。
“首先从景区门票部分开始整治吧!好多景区收门票,我们不反对,可是重复收门票的行为,就要严厉阻止和严格打击!
重复收费,我就亲自遇到了,明明买的套票,可是一到景区里,就变了,里面的工作人员完全不接受外面卖的这些套票。
不一样的项目,想要进去看一看,玩一玩,还要重新给钱,这样的情况,确实很打击游客的体验感。”
李英杰默默点头。
“那老大,我们具体要怎么做呢?”
沈飞忽然想到一个更严重的问题,需要及时重视和注意。
“对了,张若楠,还有一件事情,我需要你去及时公告,今天太晚了,就算了,你明天可不要忘记。
公告上,你贴清楚,让消费者们好好保留住自己这段时间,在旅游景区所有的不合理消费证据。
等我们彻底整改了这些景区,当时他们怎么收的钱,就要怎么给吐出去,只要大家都证据和发票都在,就能让商家退差价。”
张若楠有些不理解:“为什么不直接让这些无良商家老板直接全额退呢?”
沈飞默默摇头:“做人留一线,差不多就行了,到时候我还要对他们进行专门的罚款呢!所以给这些消费者们退些差不多的差价就好了,大家之间没有必要整的那么鱼死网破,我们也不能太过于冷血无情了。”
张若楠恍然大悟的点点头,她只觉得她们的沈司长现在似乎变了,变的更有人情味了一些。
当然这也是一件好事,毕竟处理事情嘛,确实是不好做的太绝。
她们督导局的网络行动小组虽然表面上非常的风光,可是暗地里也是有不少的部门不看好,也在暗中想着办法抓他们的小尾巴。
所以他们督导局现在处理事情,也是格外的谨慎。
因为一不小心,就会被格外心思的人盯上,然后给他们制造一些没有必要的麻烦。
