第222章 横行的劣质产品,高额的防盗成本!

第222章 横行的劣质产品,高额的防盗成本!

对于博宇旗下的产品,她是相当了解的。

原因无他,作为白金卡的客户。

她现在化妆台上几乎全是博宇的产品。

好不好用,她自然心知肚明。

虽然一些产品比不上市面上的顶级品牌,但本身的性价比是极高的。

况且,因为之前出现过博宇产品含有禁用成分的舆论。

所以,埃文斯还特地对旗下的所有产品,进行过一次严格的筛查。

这件事距离现在才过去不到两个月,对方怎么会再次犯下使用违禁成分这么低级的错误?

林晚晚皱着眉打开了电脑,随后她直接在搜索框里输入了“博宇彩妆星夜修护霜过敏”这几个关键词。

页面跳转。

几条最新的网页立刻跳了出来。

【避雷!博宇星夜修护霜一生黑!用了一次就烂脸!现在满脸都是红疹子,又痒又痛!】

【有没有姐妹用博宇那款修护霜过敏的?我用了之后脸肿得跟猪头一样,已经去医院了,医生说是接触性皮炎!】

【我也是!我还以为是我自己的问题,原来不止我一个?@博宇彩妆出来给个说法!】

帖子下面,附着一张张触目惊心的烂脸照片。

林晚晚点开几个发帖人的主页看了看。

一开始,她还在怀疑是不是又有水军在带节奏。

毕竟这一招,上次其他的公司就用过。

然而,越看林晚晚的眉头就皱的越紧。

这些账号,全都是有着长期生活记录的真人账号,根本不是什么水军。

这就奇怪了。

林晚晚的脑子里冒出两个猜测。

一,博宇彩妆真的出了问题。

二,有人在背后系统性地抹黑。

她个人更倾向于后者。

但这些真人用户的反馈又该怎么解释?

总不能是有人买通了这么多素人,然后让这些素人用自己的账号去抹黑?

这样的操作确实也可行,不过素人账号的可控性非常低。

正常来说,不会有公司愿意冒着被反噬的风险进行这样的操作。

想不通。

林晚晚将手机丢到一旁,决定暂时不去想了。

为了自己堂哥的事情,昨天她已经没睡好,要是今晚再通宵她感觉自己恐怕很快就会猝死。

天大的事,也得等睡醒了再说。

……

第二天。

林晚晚处理完手头积压的几份文件,趁着工作间隙,走到了办公室的茶水间。

她看着楼下川流不息的车流,脑子里还在复盘着昨晚邮件里的信息。

犹豫片刻,她还是拿出了手机,找到了通讯录里那个备注为“埃文斯”的号码,拨了过去。

电话响了几声,很快被接通。

那头传来埃文斯带着浓重口音的英语,语气听起来有些疲惫。

“嗨,林,好久不见。”

“埃文斯先生,没打扰你工作吧?”

“哦,当然没有。”

埃文斯苦笑了一声,

“说实话,就算你不找我,我也准备过两天联系你。

最近我们遇到了一些大麻烦。”

林晚晚心里一动,顺着他的话问了下去:

“是关于星夜修护霜的吗?

我最近在网上,看到了一些不太好的言论。”

“你也看到了?”

埃文斯的声音陡然拔高,像是找到了一个可以倾诉的垃圾桶,开始大倒苦水。

“林,你简直无法想象!我们快被逼疯了!”

“从上个月开始,我们的客服部门就陆续接到投诉,说使用我们的星夜修护霜后出现了严重的过敏反应。

一开始我们以为只是个别用户的肤质问题,可后来越来越多!”

“我们立刻召回了用户手里的问题产品进行检测,结果你猜怎么着?”

埃文斯的声音里充满了愤怒。

“那些全都是假货!Fucking fakes!”

“那些假货的包装,做得跟我们正品一模一样!

甚至连瓶身上的防伪码都能扫出来!

但里面的膏体,成分完全不同,就是一些廉价的化学品还有抗生素勾兑的,连基本的卫生标准都达不到!”

听到这里,林晚晚终于明白了。

原来如此。

未来的那场危机,根源并不在博宇本身,而是在这些防不胜防的仿冒品上。

消费者可不会管你用的是真是假,而且她们本身也不具备辨别真假的能力。

一旦出了问题,第一个骂的肯定是品牌方。

当这种负面情绪累积到一定程度,在未来的某个时间点集中爆发,就造成了邮件里提到的那种股价暴跌、全网声讨的毁灭性场面。

林晚晚皱眉:

“你们没有报警吗?”

“我们当然也报警了,也向平台举报了。”

埃文斯的声音充满了无奈:

“可是根本没用!那些生产假货的,全都是些家庭式的小作坊,打一枪换一个地方。

监管部门的人前脚刚走,他们后脚就换个地方继续生产。”

“抓不到源头,根本解决不了问题。”

“我们也想过升级防伪技术。”

埃文斯叹了口气:

“但是,你也知道,现在那些造假的,技术更新比我们还快。

普通的防伪升级,他们很快就能破解。

甚至,他们会直接高价回收我们正品的包装瓶,进行二次灌装,这你怎么防?”

“除非,我们愿意投入巨额的资金,去研发一种全新的,无法被复制的防伪技术。

但这笔投资太大了,按照技术部门的预计。

想要把所有化妆品进行彻底的防伪升级,光是设备成本投入可能就超过一个亿。

而且更高级的防伪技术,也会进一步拉高我们的后续生产成本,总部那边肯定不会批准这样的投入的。”

“而且我敢断定这么猖獗的造假背后,肯定也有其他公司在兴风作浪!”

“现在公司为了这件事情,已经焦头烂额!”

林晚晚安静地听着埃文斯喋喋不休,手指无意识地在玻璃窗上轻轻敲击。

电话那头的埃文斯还在喋喋不休地抱怨,林晚晚安静地听着,脑子里却已经乱成了一锅粥。

盗版化妆品。

听起来简单,背后却是一个盘根错节、难以根除的灰色产业链。

华国的造假能力,那根本不是开玩笑的。

别说几百块的化妆品,就是几千上万的水果手机,在华强北那种地方,一天之内就能给你搞出个一模一样的外壳,几天内就能做出相差不大的复刻机。

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