第382章 彻底消杀，舆论反转
镜头里，主持人拿着麦克风，指着身后堆放的餐具。
“各位网友，大家好。”
“为了让大家放心，今天水贝店所有的锅底、漏勺、碗筷，还有员工用的餐具，都要销毁。”
“现在装车好了，我们去回收处理厂。”
介绍间，一箱箱已经装好的餐具已经被放在了货车上。
镜头跟着货车开出市区，进了一家大型废品处理站。
工人们开着叉车，把不锈钢火锅盆倒进压缩机里。
机器发出响声。
伴随着金属摩擦的声音，火锅盆被压成了铁球。
弹幕刷屏了。
“来真的啊。”
“这锅看着还很新，就这么压了。”
“一个盆也要不少钱，一下子把整个店的锅碗瓢盆都销毁！这得花多少钱。”
·····
接着，镜头转到旁边的粉碎机。
塑料漏勺、调料碗、筷子，成筐的倒进去。
粉碎机转动，出来的都是碎渣。
主持人站在旁边大声说：
“所有的塑料制品都物理粉碎，不会回收使用。”
网友们觉得很有诚意。
“这阵仗，不是在作秀。”
“物理粉碎，挺好的。”
“四千万都赔了，还在乎这点东西？”
“楼上这话说的，这么多锅碗瓢盆怎么也得几十万！你这么大方，怎么不拿几十万给大家分分？”
直播间的人数增加很快，在线人数超过了20万。
画面切回了水贝店的内场。
十几个穿着白色防护服，脸上戴着防毒面罩的人，背着喷壶，在店里消杀。
天花板、空调口、桌椅，还有下水道和绿植，都没有放过。
消毒喷雾散在餐厅里。
“这消杀做的太仔细了。”
“连地砖缝都喷了好几遍。”
“看到这里，我不觉得恶心了。
我家厨房都没这么干净。”
网上的说法变了。
抖音上出现了许多直播间。
全国各地的网友发现，自己城市的海底捞今天上午都没开门。
门口立着告示牌。
“为了卫生安全，本店今天推迟五小时营业。
全员大扫除，餐具全面清洗消毒。
欢迎监督。”
海底捞官方开启了矩阵直播。
全国1200家门店，同时直播全店的大扫除。
屏幕分成了很多小块。
画面里，穿着红色制服的员工在搞卫生。
一箱箱碗筷被送进洗碗机，随后又放入消毒柜。
关注过这件事的网友，刷抖音就能看到当地门店的直播。
这种千店一起工作的样子，让大家都很惊讶。
“刚才看水贝店砸锅，现在看全国大扫除。”
“这反应很快。”
“人家被坑了还能拿出这态度，我认了。
今晚带全家去吃。”
“算我一个，冲着那四千万现金退款，我也去支持。”
中午十二点。
字节跳动，五组办公区。
林晚晚坐在电脑前，看着屏幕上的数据，松了一口气。
事情稳住了。
热搜榜前几名，都是海底捞的正面消息。
昨晚转发视频的营销号，现在都不说话了。
网上的评论从抵制变成了支持。
这次的事情，海底捞处理的很好。
林晚晚喝了一口水，回想着过程。
直播销毁餐具和全国大扫除，确实让大家看到了态度。
但林晚晚知道，让大家改观的原因，是张勇决定的那四千万现金赔偿。
网友们看到了真金白银的诚意，后续的动作才被认可。
张勇做事很有气魄。
林晚晚看向办公区。
五组的员工熬了通宵，现在都很累。
老李靠在椅子上头一点一点的，但却不敢睡觉。
张宝坤喝着黑咖啡，眼眶的黑眼圈像是画了烟熏妆一样。
其他负责通宵的同事，此刻脸色都相当疲惫。
“大家停一下。”
林晚晚站起来，拍了拍手。
键盘声停了，大家看向林晚晚。
“现在网上的情况已经稳定，我估计后面不会有大问题。”
这并不是林晚晚托大，而是从舆论形势判断的。
对方要是真的打算反击，恐怕早就动手了。
绝对不会不会眼睁睁的看着海底捞一点点把局势迅速扳回来。
林晚晚看了看时间：
“昨天晚上，大家辛苦了。”
“昨天负责值班的兄弟姐妹，今天可以提早下班了！”
大家欢呼起来。
“谢谢林组长。”
大家也不是第1天干公关了。
遇到严重的公关事件，连轴转几天早就成了家常便饭。
大家对此也不会有太大怨言，毕竟真的不乐意，早就转岗或者辞职了。
林晚晚让大家回家睡觉，谁也没觉得是天经地义的事情，相反只会感激。
“别高兴太早。”
林晚晚敲了敲桌子。
“回家睡觉可以，但手机要开机，铃声调大。
有突发情况，接到电话立刻回公司。明白吗？”
“明白。”
“放心吧林组长，随叫随到。”
大家没有怨言。
做这一行的，习惯了突发事件。
能提早放假半天，哪怕是回家待命已经很好了。
张宝坤带着人离开了公司。
办公区安静了。
林晚晚坐回椅子上，揉了揉脖子。
她也熬了一夜，现在很困。
揉了揉有些发胀的太阳穴，林晚晚起身去茶水间给自己泡了一杯热的拿铁。
刚端着拿铁回到自己的位置上，桌上的手机震动起来，屏幕上跳动着黄凯的名字。
林晚晚按下接听键。
“林组长！”黄凯虽然很疲惫，但语气中透着一股劫后余生的亢奋。
“这次真的太感谢你了！你简直是我们海底捞的救命恩人！”
林晚晚把手机拿远了一点，揉着发酸的眉心。
“黄总客气，这是我们公关组的分内工作。
后续只要按照通稿的节奏走，保证退款通道顺畅，基本不会有大问题。”
“不不不，这不是普通的分内工作！”黄凯连连否认，语气里带着敬畏。
经历过昨晚那一场翻盘，黄凯现在对林晚晚佩服得五体投地。
几个小时内精准定位嫌疑人，甚至连对方藏身的老小区和门牌号都摸得一清二楚。
这份情报能力，不是一个普通互联网公司公关组长能拥有的。
“张总亲自发话了。”
黄凯压低了声音，显得十分郑重，
“为了表达对您的感谢，已经把您的海底捞会员，直接升级成了永久至尊黑海卡。”
“以后您去全国任何一家门店消费，不需要排队，一律6折。”
“另外，张总还让人往您的账户里，充了三十万额度。
随便吃，不够我们再续！”